Como facilitar a prestação de contas para financiadores em sua ONG
Tamires Lima
A prestação de contas é essencial para garantir transparência e manter a confiança dos financiadores nas atividades de uma ONG. Contudo, esse processo pode ser desafiador e exige organização e clareza.
Neste artigo, vamos te contar quais são as principais dificuldades que as ONGs enfrentam ao prestar contas, oferecer soluções práticas e explicar a importância de uma prestação de contas bem-feita.
Quais as principais dificuldades que as ONGs enfrentam na hora de prestar contas
A prestação de contas envolve organizar e comunicar de forma transparente o uso de recursos. No entanto, as ONGs enfrentam alguns obstáculos recorrentes nesse processo:
- Falta de padronização nas informações
Muitas ONGs enfrentam dificuldades em apresentar dados de maneira consistente. A falta de um modelo padronizado para relatórios pode levar a informações desorganizadas, o que dificulta a análise por parte dos financiadores. - Escassez de recursos humanos e tecnológicos
Em muitas ONGs, há uma equipe limitada para lidar com atividades administrativas, incluindo a prestação de contas. Além disso, a ausência de ferramentas de gestão adequadas pode aumentar a dificuldade para centralizar e compilar dados financeiros e operacionais. - Dificuldade em acompanhar metas e indicadores
Em um ambiente de trabalho dinâmico, algumas ONGs podem ter dificuldade em monitorar indicadores de desempenho e metas. Sem esses dados organizados, é difícil mostrar resultados concretos que justifiquem o investimento dos financiadores. - Falta de transparência e de documentação regular
A transparência é um dos pilares da confiança dos financiadores. Contudo, algumas ONGs não documentam suas atividades de forma regular e estruturada, o que prejudica a visibilidade das operações e dos gastos. - Prazo de envio de relatórios e comunicação com financiadores
A falta de planejamento pode levar ao atraso na entrega de relatórios e prejudicar a relação com os financiadores. Além disso, a comunicação insuficiente ou inadequada pode dificultar o entendimento sobre os recursos aplicados.
Como solucionar essa dificuldades e facilitar a prestação de contas
- Estabeleça modelos de relatórios padronizados
Desenvolva um modelo de relatório que inclua todos os dados relevantes para os financiadores. Esse modelo deve ser objetivo e fácil de entender, com seções dedicadas aos resultados, à aplicação dos recursos e aos próximos passos da ONG. Isso facilita a elaboração e compreensão dos relatórios, além de garantir consistência na comunicação. - Utilize ferramentas de gestão e planejamento
Para contornar a falta de recursos humanos e tecnológicos, considere usar ferramentas gratuitas ou de baixo custo, como planilhas do Google Sheets, Trello para gestão de tarefas, ou até software de contabilidade adaptado ao terceiro setor. A tecnologia pode ajudar a organizar e centralizar as informações, facilitando o acesso aos dados na hora de prestar contas. - Defina metas e monitore indicadores de desempenho
Estabeleça metas claras e acompanhe os indicadores de desempenho desde o início de cada projeto. Assim, você pode mensurar o impacto e justificar o uso dos recursos para os financiadores. Ferramentas como Google Data Studio, Power BI e relatórios automatizados ajudam a acompanhar os resultados de forma mais prática e visual. - Implemente um processo de documentação regular
Organize um sistema para documentação regular das atividades e transações da ONG, com relatórios mensais ou trimestrais. Isso mantém um histórico confiável e pronto para ser utilizado na prestação de contas. Além disso, a documentação periódica facilita o acompanhamento da evolução do projeto e permite ajustes quando necessário. - Planeje a entrega de relatórios com antecedência
Planeje a entrega dos relatórios e reserve tempo para revisão, evitando atrasos. Estabeleça um calendário de prestação de contas e compartilhe-o com sua equipe e financiadores, o que ajuda a manter todos informados e a fortalecer a confiança mútua. A comunicação constante também é essencial para esclarecer dúvidas ou ajustes necessários nos relatórios.
Por que é importante cuidar para que a prestação de contas seja confiável
A prestação de contas confiável fortalece a credibilidade da ONG e atrai novas oportunidades de apoio:
- Fortalece a transparência e a credibilidade
Financiadores valorizam ONGs que demonstram transparência e rigor na gestão dos recursos. Uma prestação de contas precisa e clara mostra que a ONG está comprometida com o bom uso dos recursos, o que fortalece a confiança dos parceiros e aumenta a chance de futuros investimentos. - Facilita o acesso a novos financiamentos
Uma ONG que presta contas de maneira profissional se destaca e tem mais chances de receber apoio de outros financiadores. Isso ocorre porque a transparência aumenta a confiança e abre portas para parcerias de longo prazo e para a diversificação das fontes de recursos. - Garante a sustentabilidade da ONG
A prestação de contas confiável é um fator chave para a sustentabilidade financeira. ONGs que cuidam bem dos recursos e provam seu impacto conseguem desenvolver uma base de apoiadores mais forte e comprometida com os objetivos sociais. - Demonstra compromisso com o impacto social
Uma boa prestação de contas mostra que a ONG está comprometida em usar os recursos para gerar um impacto real na sociedade. Essa responsabilidade cria um vínculo positivo entre a ONG e os financiadores, que se sentem parte dos resultados obtidos e incentivados a continuar o apoio. - Facilita o planejamento e a melhoria contínua
Ao organizar e monitorar informações detalhadas sobre o uso dos recursos e o progresso das atividades, a ONG pode avaliar o que funciona e o que precisa ser ajustado. Isso facilita o planejamento de ações futuras e torna o processo de prestação de contas cada vez mais eficiente.
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A plataforma da Bússola Social ajuda as OSCs a gerenciarem suas atividades e monitorarem seu impacto, através de recursos como geração de relatórios de oficinas, acompanhamento da participação individual do atendido, registro de atendimentos e histórico dos beneficiários.
- Relatório de oficinas: crie relatórios com frequência e carga horária de todas as atividades desenvolvidas em grupos, aulas, workshops e eventos.
- Participação individual: acompanhe a participação individual de cada atendido nas atividades, e tenha uma visão detalhada para a sua equipe.
- Atendimentos: monitore os atendimentos realizados e realize uma análise detalhada com base no tipo de atendimento ou no profissional encarregado.
- Histórico dos atendidos: acesse todo o histórico de atendimentos recebidos, ações e anotações referentes aos atendidos da instituição.
- Perfil dos atendidos: acesse informações detalhadas sobre o perfil socioeconômico dos atendidos, como faixa etária, gênero, cor da pele, escolaridade, renda familiar, entre outros.
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