Muitas vezes a prestação de contas é um desafio para as ONGs devido à falta de padronização dos relatórios e a desorganização dos dados e informações sobre os projetos. Superar esses desafios demanda compromisso com a transparência e capacitação dos colaboradores. Neste artigo você vai entender qual a importância da prestação de contas e como realizar esse processo de forma simples e eficiente.
O que é prestação de contas em um projeto social
A prestação de contas é a prática de fornecer informações claras e acessíveis sobre o uso dos recursos em um projeto social. Isso inclui detalhes sobre despesas, receitas e resultados, com o objetivo de garantir transparência e construir confiança com os stakeholders.
A prestação de contas abrange uma variedade de aspectos além de dados financeiros, incluindo o progresso em relação às metas estabelecidas, os impactos alcançados na comunidade e as ações realizadas para corrigir desvios ou melhorar o desempenho. Essa abordagem holística proporciona uma visão completa das operações do projeto, oferecendo insights sobre a eficácia das estratégias adotadas.
Qual a importância da prestação de contas em projetos sociais
A transparência na prestação de contas é fundamental para conquistar a confiança da comunidade, doadores e parceiros. Ela demonstra responsabilidade e comprometimento com os objetivos do projeto, fortalecendo os laços com os envolvidos. Para que você entenda melhor, listamos os principais benefícios de uma prestação de contas;
Conquistar confiança:
Ao fornecer informações claras e detalhadas sobre o uso dos recursos, a prestação de contas estabelece uma base sólida de confiança. A comunidade atendida, doadores e parceiros externos buscam garantias de que seus investimentos são gerenciados de forma responsável e alinhados aos propósitos do projeto. A transparência na prestação de contas é a chave para conquistar essa confiança.
Demonstrar responsabilidade:
A prestação de contas vai além de simplesmente reportar números; ela demonstra a responsabilidade da organização em relação aos seus compromissos. Isso significa cumprir as promessas feitas aos stakeholders, seja no que diz respeito a metas estabelecidas, à aplicação eficiente dos recursos ou à entrega de resultados tangíveis. Essa responsabilidade fortalece a reputação da organização e sua capacidade de impactar positivamente a comunidade.
Fortalecimento dos laços com envolvidos:
Projetos sociais dependem da colaboração e apoio contínuo de diversos envolvidos. A transparência na prestação de contas não apenas mantém os atuais parceiros informados, mas também atrai novos interessados que valorizam a honestidade e a clareza nas práticas organizacionais. Esses laços fortalecidos contribuem para o crescimento e a longevidade do projeto.
Como realizar uma prestação contas
Realizar uma prestação de contas eficaz requer uma abordagem estruturada e abrangente, combinando documentação, relatórios claros e disponibilidade acessível das informações. Pensando nisso, nossos especialistas listaram as etapas práticas envolvidas na prestação de contas e alguns exemplos do que você deve considerar para esse momento:
- Faça um registro detalhado de transações financeiras:
Inicie o processo mantendo um registro detalhado de todas as transações financeiras relacionadas ao projeto. Isso inclui despesas, receitas, doações, e qualquer movimentação de recursos. Utilize categorias claras e consistentes para facilitar a análise posterior.
Exemplo prático:
Imagine que um projeto de educação recebeu uma doação específica para a compra de materiais didáticos. O registro detalhado incluiria a data da doação, o valor recebido, a descrição da despesa relacionada à compra dos materiais e qualquer transação associada.
Indicador/Métrica para avaliar:
Indicador: Total de doações específicas
Métrica: Porcentagem de uso adequado dos recursos destinados
- Elabore relatórios periódicos:
Desenvolva relatórios periódicos que abranjam o progresso do projeto, desafios enfrentados e impactos alcançados. Esses relatórios não devem se limitar apenas a números, mas também incluir narrativas que ilustrem a história por trás dos dados.
Você pode, por exemplo, realizar o preenchimento contínuo de um relatório de atividades. Para entender melhor como fazer isso, leia esse artigo.
Exemplo prático:
Imagine um projeto de saúde com o objetivo de reduzir a incidência de doenças em uma comunidade. O relatório periódico destacaria não apenas estatísticas de saúde, mas também depoimentos de beneficiários e exemplos específicos de ações preventivas realizadas.
Indicador/Métrica para avaliar:
Indicador: Taxa de redução de doenças
Métrica: Número de pessoas impactadas por iniciativas preventivas
- Disponibilize as informações de forma clara:
Certifique-se de que os relatórios e informações estejam acessíveis a todos os interessados. Utilize formatos compreensíveis, como infográficos, apresentações visuais e resumos executivos. Disponibilize-os online e em formatos físicos, se necessário.
Exemplo prático:
Um projeto ambiental pode criar um painel online que apresenta visualmente o progresso em direção às metas de sustentabilidade, usando gráficos e mapas interativos para ilustrar o impacto nas áreas específicas.
Indicador/Métrica para avaliar:
Indicador: Acesso às informações online
Métrica: Taxa de engajamento na plataforma de prestação de contas
Ao adotar essas práticas, os projetos sociais podem não apenas cumprir suas obrigações de prestação de contas, mas também utilizar essa prática como uma ferramenta estratégica para melhorar, inovar e demonstrar o impacto positivo de suas atividades na comunidade.
Informações que devem estar em uma prestação de contas
Uma prestação de contas de uma ONG deve abranger informações detalhadas para fornecer transparência e garantir a confiança dos stakeholders. Essas informações geralmente incluem:
- Resumo:
- Apresentação geral do projeto ou período em foco.
- Breve descrição das atividades desenvolvidas.
- Receitas e fontes de financiamento:
- Detalhes sobre doações individuais, parcerias corporativas, financiamento público, entre outros.
- Identificação das fontes de recursos e seus montantes.
- Despesas e alocação de recursos:
- Detalhamento das despesas, incluindo salários, materiais, despesas administrativas, entre outros.
- Como os recursos foram alocados em diferentes áreas do projeto.
- Atividades e resultados:
- Descrição das principais atividades realizadas durante o período.
- Indicação dos resultados alcançados, como número de beneficiários, workshops conduzidos, etc.
- Indicadores de impacto:
- Medidas quantitativas ou qualitativas que demonstram o impacto positivo do projeto na comunidade.
- Exemplos incluem aumento nas taxas de conclusão escolar, melhoria na qualidade de vida, etc.
- Desafios enfrentados:
- Identificação de desafios e obstáculos encontrados durante a implementação do projeto.
- Estratégias adotadas para superar ou mitigar esses desafios.
Neste artigo, nós identificamos os desafios mais comuns enfrentados pelas ONGs e listamos estratégias para superá-los. Não deixe de ler!
Exemplo de relatório de prestação de contas
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Como a Bússola Social evolui a gestão de uma ONG
A plataforma da Bússola Social simplifica o acompanhamento de atividades e a gestão através de funcionalidades práticas e eficientes:
- Relatório de oficinas e eventos:
- Criação de relatórios que abrangem a frequência e todas as atividades realizadas em grupos, aulas, workshops e eventos.
- Participação individual:
- Acompanhamento detalhado da participação individual de cada atendido nas atividades, proporcionando uma visão abrangente para a equipe.
- Atendimentos:
- Monitoramento detalhado dos atendimentos realizados, oferecendo uma análise com base no tipo de atendimento ou no profissional encarregado.
- Histórico dos atendidos:
- Acesso ao histórico completo de atendimentos recebidos, ações e anotações referentes aos atendidos da instituição.
- Perfil dos atendidos:
- Visualização de informações detalhadas sobre o perfil dos atendidos, incluindo faixa etária, gênero, cor da pele, escolaridade, renda familiar, entre outros.
- Mapa dos atendidos:
- Visualização do impacto da organização nos bairros e territórios da cidade por meio de um mapa interativo.
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